Regulamin Świadczenia Usług Drogą Elektroniczną

BARTYZEL ENTERPRISE SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ

Data wejścia w życie: 13 czerwca 2025 r.

§ 1 Postanowienia ogólne

  1. Niniejszy Regulamin określa zasady świadczenia usług drogą elektroniczną, w szczególności tworzenia stron internetowych typu landing page, przez firmę BARTYZEL ENTERPRISE Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ na rzecz Użytkowników/Klientów.

  2. Administratorem serwisu internetowego www.boostyourbuisness.com oraz Usługodawcą jest: BARTYZEL ENTERPRISE SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ NIP: 5243009274 pod adresem Pułaskiego 95/85, 16-400 Suwałki.
    info@boostyourbuisness.com

  3. Kontakt z Usługodawcą jest możliwy poprzez wskazane dane kontaktowe.

  4. Użytkownik, przed rozpoczęciem korzystania z usług Usługodawcy, zobowiązany jest do zapoznania się z niniejszym Regulaminem. Rozpoczęcie korzystania z usług jest równoznaczne z akceptacją jego postanowień.

§ 2 Definicje

  1. Usługodawca – BARTYZEL ENTERPRISE SP. Z O. O., prowadząca działalność gospodarczą pod NIP: 5243009274.

  2. Klient – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, która zawiera z Usługodawcą umowę o świadczenie usług.

  3. Konsument – osoba fizyczna dokonująca z przedsiębiorcą czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.

  4. Usługa – usługa tworzenia stron internetowych typu landing page, świadczona przez Usługodawcę drogą elektroniczną, zgodnie z opisem na stronie internetowej i w ofercie.

  5. Strona internetowa / Serwis – strona internetowa Usługodawcy dostępna pod adresem www.boostyourbuisness.com

  6. Umowa – umowa o świadczenie usług zawierana między Usługodawcą a Klientem za pośrednictwem Strony internetowej, zgodnie z postanowieniami niniejszego Regulaminu.

  7. Formularz Kontaktowy / Zamówienia – interaktywny formularz dostępny w Serwisie umożliwiający Klientowi przesłanie zapytania ofertowego lub złożenie zamówienia na Usługę.

Regulamin Świadczenia Usług Drogą Elektroniczną

BARTYZEL ENTERPRISE SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ

Data wejścia w życie: 13 czerwca 2025 r.

§ 1 Postanowienia ogólne

  1. Niniejszy Regulamin określa zasady świadczenia usług drogą elektroniczną, w szczególności tworzenia stron internetowych, przez firmę BARTYZEL ENTERPRISE na rzecz Użytkowników/Klientów.

  2. Administratorem serwisu internetowego [Adres Twojej Strony Internetowej, np. www.bartyzelenterprise.pl] oraz Usługodawcą jest: BARTYZEL ENTERPRISE NIP: 5243009274 [Adres Twojej Firmy, np. ul. Przykładowa 1/1, 00-001 Warszawa] [Adres e-mail, np. kontakt@bartyzelenterprise.pl] [Numer telefonu, np. +48 123 456 789]

  3. Kontakt z Usługodawcą jest możliwy poprzez wskazane dane kontaktowe.

  4. Niniejszy Regulamin jest dostępny na stronie internetowej Usługodawcy pod adresem [Link do Regulaminu] w formie umożliwiającej jego pobranie, odtwarzanie i utrwalanie.

  5. Użytkownik, przed rozpoczęciem korzystania z usług Usługodawcy, zobowiązany jest do zapoznania się z niniejszym Regulaminem. Rozpoczęcie korzystania z usług jest równoznaczne z akceptacją jego postanowień.

§ 2 Definicje

  1. Usługodawca – BARTYZEL ENTERPRISE, prowadząca działalność gospodarczą pod NIP: 5243009274.

  2. Klient – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, która zawiera z Usługodawcą umowę o świadczenie usług.

  3. Konsument – osoba fizyczna dokonująca z przedsiębiorcą czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.

  4. Usługa – usługa tworzenia stron internetowych lub inne usługi cyfrowe świadczone przez Usługodawcę drogą elektroniczną, zgodnie z ofertą i ustaleniami z Klientem.

  5. Strona internetowa / Serwis – strona internetowa Usługodawcy dostępna pod adresem [Adres Twojej Strony Internetowej].

  6. Umowa – umowa o świadczenie usług zawierana między Usługodawcą a Klientem za pośrednictwem Strony internetowej, zgodnie z postanowieniami niniejszego Regulaminu.

  7. Formularz Kontaktowy / Zamówienia – interaktywny formularz dostępny w Serwisie umożliwiający Klientowi przesłanie zapytania ofertowego lub złożenie zamówienia na Usługę.

§ 3 Rodzaje i zakres usług

  1. Usługodawca świadczy usługi tworzenia stron internetowych oraz inne usługi cyfrowe i marketingowe, których szczegółowy zakres każdorazowo określa indywidualna oferta przedstawiona Klientowi.

  2. Oferta Usługodawcy może obejmować między innymi:

    • Projektowanie i wykonanie stron internetowych (np. landing page, wizytówek, rozbudowanych stron firmowych).

    • Opracowanie formularzy kontaktowych i innych interaktywnych elementów.

    • Integracje z zewnętrznymi usługami (np. Google Maps, systemy analityczne).

    • Zapewnienie responsywności stron (RWD).

    • Usługi hostingowe i rejestrację domen.

    • Usługi związane z utrzymaniem, aktualizacjami i wsparciem technicznym.

    • Dodatkowe usługi uzupełniające, np.: "optymalizacja SEO, podstawowy copywriting, dostarczanie zdjęć z banków zdjęć.

  3. Szczegółowe warunki realizacji i cenę poszczególnych Usług określa oferta zaakceptowana przez Klienta.

§ 4 Warunki techniczne i odpowiedzialność Użytkownika

  1. Do korzystania z Serwisu i Usług niezbędne jest posiadanie urządzenia z dostępem do Internetu i przeglądarką internetową oraz aktywnego konta poczty elektronicznej.

  2. Użytkownik zobowiązany jest do korzystania z Serwisu w sposób zgodny z prawem, dobrymi obyczajami oraz niniejszym Regulaminem, a także do niedostarczania treści o charakterze bezprawnym.

  3. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za zakłócenia w działaniu Serwisu spowodowane siłą wyższą, awarią sprzętu Klienta lub nieprawidłowym działaniem oprogramowania Klienta.

§ 5 Zawarcie i realizacja umowy

  1. Zawarcie umowy o świadczenie Usługi następuje poprzez:

    • Akceptację przez Klienta przedstawionej przez Usługodawcę oferty (mailowo, telefonicznie lub poprzez system Usługodawcy, jeśli jest dostępny).

    • Dokonanie płatności zgodnie z ustaleniami.

  2. Realizacja Usługi rozpoczyna się po zaksięgowaniu płatności , jeśli proforma to całkowitego opłacenia proformy lub pierwszej płatności abonamentowej i dostarczeniu przez Klienta wszystkich niezbędnych materiałów, chyba że ustalono inaczej.

  3. Termin realizacji Usługi jest każdorazowo ustalany indywidualnie z Klientem i potwierdzany w ofercie/umowie.

  4. Usługodawca zastrzega sobie prawo do odmowy realizacji Usługi w przypadku, gdy materiały dostarczone przez Klienta są niezgodne z prawem, dobrymi obyczajami lub naruszają prawa osób trzecich.

  5. Pełne przekazanie praw do produktu cyfrowego (strony internetowej) oraz praw autorskich do jej projektu następuje dopiero po całkowitym uregulowaniu wszystkich należności wynikających z Umowy, w tym pełnego opłacenia proformy lub wszystkich rat w przypadku płatności abonamentowej. Do tego czasu Klient może korzystać z Usługi wyłącznie w celu jej testowania i akceptacji, bez prawa do komercyjnego wykorzystania lub publikacji.

§ 6 Ceny i płatności

  1. Ceny Usług są podane na Stronie internetowej i w ofertach Usługodawcy. Ceny są podane w walucie polskiej (PLN) i są cenami brutto (z VAT), chyba że zaznaczono inaczej.

  2. Usługodawca oferuje następujące formy płatności:

    • Płatność jednorazowa przelewem bankowym na konto Usługodawcy.

    • Płatność abonamentowa (w ratach) przelewem bankowym na konto Usługodawcy, zgodnie z wybranym planem (12 x 200 zł lub 6 x 370 zł).

  3. Terminy płatności są określone w ofercie i na fakturze. W przypadku płatności abonamentowej, brak terminowej wpłaty może skutkować zawieszeniem świadczenia usług do czasu uregulowania zaległości.

§ 7 Reklamacje

  1. Klientowi przysługuje prawo do złożenia reklamacji dotyczącej świadczonych Usług.

  2. Reklamacja powinna zostać złożona w formie pisemnej (listownie na adres siedziby Usługodawcy) lub drogą elektroniczną (na adres e-mail Usługodawcy) i zawierać:

    • Dane Klienta (imię i nazwisko/nazwa firmy, adres, e-mail).

    • Opis przedmiotu reklamacji (czego dotyczy, np. błąd na stronie, brak funkcji).

    • Uzasadnienie reklamacji.

    • Oczekiwania Klienta co do sposobu rozpatrzenia reklamacji.

  3. Usługodawca rozpatrzy reklamację w terminie 14 dni od daty jej otrzymania. W przypadku braku ustosunkowania się Usługodawcy do reklamacji w tym terminie, uważa się, że reklamacja została uznana za zasadną.

  4. O decyzji w sprawie reklamacji Klient zostanie poinformowany drogą pisemną lub elektroniczną na adres podany w reklamacji.

§ 8 Odstąpienie od umowy (dotyczy tylko Konsumentów)

  1. Klient będący Konsumentem ma prawo odstąpić od umowy zawartej na odległość bez podawania przyczyny w terminie 14 dni od dnia zawarcia umowy.

  2. Prawo odstąpienia od umowy nie przysługuje Konsumentowi w odniesieniu do umów o świadczenie usług, jeżeli przedsiębiorca wykonał w pełni usługę za wyraźną zgodą konsumenta, który został poinformowany przed rozpoczęciem świadczenia, że po spełnieniu świadczenia przez przedsiębiorcę utraci prawo odstąpienia od umowy. Z uwagi na charakter świadczonych usług (tworzenie stron internetowych), które są wykonywane indywidualnie na zamówienie Konsumenta, prawo do odstąpienia od umowy może zostać utracone po rozpoczęciu realizacji usługi, jeżeli Konsument wyraźnie zgodził się na rozpoczęcie świadczenia przed upływem terminu na odstąpienie i został poinformowany o utracie tego prawa.

  3. W celu skorzystania z prawa odstąpienia od umowy, Konsument powinien złożyć Usługodawcy stosowne oświadczenie (np. wysyłając je na adres e-mail Usługodawcy).

  4. Wzór formularza odstąpienia od umowy stanowi załącznik nr 2 do Ustawy o prawach konsumenta.

§ 9 Prawa autorskie

  1. Wszelkie prawa autorskie do projektu strony internetowej (w tym layoutu, kodu źródłowego, grafik stworzonych specjalnie dla Klienta) przysługują Usługodawcy do momentu całkowitego rozliczenia się Klienta z Usługodawcą, zgodnie z warunkami płatności określonymi w § 5 ust. 5 niniejszego Regulaminu.

  2. Po uregulowaniu wszystkich należności, Usługodawca przenosi na Klienta niewyłączne prawo do korzystania z gotowej strony internetowej w zakresie jej publikacji w Internecie i wykorzystania w celach marketingowych związanych z działalnością Klienta.

  3. Klient nie nabywa praw autorskich do elementów strony, które pochodzą z banków zdjęć, czcionek, czy bibliotek kodu otwartego – prawa do nich regulują licencje tychże źródeł.

§ 10 Postanowienia końcowe

  1. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem mają zastosowanie przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego, ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną oraz ustawy o prawach konsumenta.

  2. Wszelkie spory wynikłe z realizacji niniejszego Regulaminu będą rozstrzygane przez sąd właściwy dla siedziby Usługodawcy, chyba że przepisy prawa stanowią inaczej.

  3. Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszego Regulaminu. Zmiany wchodzą w życie z dniem ich publikacji na Stronie internetowej. Zmiany nie mają zastosowania do Umów zawartych przed datą wejścia w życie zmian.

  4. Klient, który nie akceptuje zmian w Regulaminie, ma prawo do rozwiązania umowy o świadczenie usług drogą elektroniczną w trybie natychmiastowym.